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Descargar: manual de instrucciones de Coatcheck PLUS en inglés (EN)
Descargar: manual de instrucciones de Coatcheck PLUS en alemán (DE)
Descargar: manual de instrucciones de Coatcheck PLUS en francés (FR)
Vídeo de instrucciones

No puedo acceder al menú de configuración.
Imprima siempre primero un informe Z. Solo entonces podrá modificar los ajustes.

La impresora no se conecta al software.
Asegúrese de que el WiFi esté desactivado y permita que la impresora se comunique a través del cortafuegos (haga clic en «Sí» al iniciar). Conecte la impresora directamente al ordenador o mediante un dispositivo de red, como un router.

Descargar el manual de instrucciones de Coatcheck OneFive
Vídeo de instrucciones
Descargue aquí el software para Windows 4.8
Descargue aquí ejemplos de logotipos

¿La impresora no imprime?
Coloque el papel con la cara correcta (térmica) hacia arriba y cierre el cabezal de impresión.

¿No puede acceder al menú de configuración?
Imprima siempre primero un informe Z. Solo entonces podrá modificar los ajustes.

¿La impresora no se conecta al software?
Este software solo funciona en ordenadores con Windows. Primero, desactive por completo el WiFi/WLAN del ordenador.

Descargar el manual de instrucciones
Descargar el software de instalación del cable USB activo
Descargar el software para Windows de CoatCheck Orange
Descargar el software para Windows de CoatCheck Orange XTRA (posterior a agosto de 2012)

Descargue aquí el manual de instrucciones (PDF)

Funcionamiento normal: Pulse el botón del lado izquierdo para imprimir 1 ticket o etiqueta para equipaje.

Informe Z con la facturación total: Apague la impresora. Pulse el botón de la parte posterior del equipo y manténgalo pulsado mientras lo enciende. Suelte el botón después de 5 segundos y se imprimirá un informe Z. AVISO: Al imprimir un informe Z, la numeración vuelve al valor inicial. Por tanto, nunca imprima un informe Z durante una jornada o una noche de servicio.

Informe Z anterior: siga el mismo procedimiento que para el informe Z, pero mantenga pulsado el botón de la parte posterior del equipo durante 15 segundos.

Menú de configuración: Al encender el equipo, mantenga pulsados simultáneamente el botón del lado izquierdo y el de la parte posterior hasta que se imprima el menú de configuración. AVISO: Para acceder al menú de configuración, siempre debe imprimir primero un informe Z.

El menú de configuración permite modificar ajustes como el nombre de la empresa, la fecha y la hora. También puede hacerlo de forma rápida y sencilla con el software gratuito para Windows. Para utilizar este software, debe conectar el equipo CoatCheck Orange mediante el cable USB activo especial suministrado e instalar previamente el software correspondiente al cable. Para modificar los ajustes sin software, utilice el botón del lado izquierdo (para pasar a la siguiente opción del menú) y el de la parte posterior del equipo (para confirmar una selección). Si mantiene pulsado el botón de la parte posterior durante más de 5 segundos, se guardará el ajuste. Si mantiene pulsado el botón izquierdo durante más de 5 segundos, el ajuste volverá a los valores predeterminados.

Puede modificar los siguientes ajustes mediante el software para PC o el menú de configuración:

[a] Idioma(neerlandés, alemán, inglés, francés o español)
[b] Fecha (07/08/11)
[c] Hora (22:20)
[1] Nombre de la empresa[2] Localidad[3] Sitio web[4] Descripción del artículo (p. ej., 1 chaqueta)
[d] Categoría o letra (p. ej., percha o A)
[e] Símbolo de moneda (€)
[f] Número inicial de los tickets… (predeterminado =1)
[g] Número final de los tickets (predeterminado = 999)
[h] Número de tickets por emisión (predeterminado =1, el número de tickets que se imprimen al pulsar el botón)
[i] Precio (p. ej., 1,00)

Software de instalación del cable USB activo
Software para Windows de CoatCheck Orange

¿La impresora no imprime?
Coloque el papel con la cara correcta (térmica) hacia arriba y cierre el cabezal de impresión.

¿No puede acceder al menú de configuración?
Imprima siempre primero un informe Z. Solo entonces podrá modificar los ajustes.

¿La impresora no se conecta al software?
Instale primero el cable USB activo y después el software para PC. Este solo funciona en ordenadores con Windows. Imprima siempre primero un informe Z (facturación total). A continuación, inicie el software con la impresora conectada mediante el cable USB activo, pero apagada. Haga clic en «Conectar» en el software. Solo entonces encienda la impresora. Si es necesario, desconecte el cable USB activo y vuelva a conectarlo.

Blackbox One

Blackbox Five

¿No aparece texto en el ticket?
El papel térmico solo permite imprimir por una cara. Asegúrese de introducir los tickets en el equipo con la cara de color hacia arriba.

¿La impresión es poco nítida en una parte del ticket?
Es necesario limpiar el cabezal de impresión. Haga pasar varios tickets por el equipo para comprobar si mejora la impresión. Si no mejora, llámenos y le ayudaremos a limpiar el cabezal. Si es necesario, limpie el cabezal de impresión con un bastoncillo de algodón humedecido con alcohol.

¿La impresora solo imprime hasta la mitad del ticket?
Desenchufe la impresora de la toma de corriente y vuelva a enchufarla después de 20 segundos. La impresora se reiniciará.

Reinicio de la impresora
Desenchufe la impresora de la toma de corriente y vuelva a enchufarla después de 20 segundos. La impresora se reiniciará. ¿Su consulta o problema no aparece en esta lista? Para recibir asistencia telefónica rápida, llame al +31-(0)70-346 8634 o envíe un correo electrónico a info@guardarropa.es

Q-Entry

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