¿Cómo funciona un sistema de guardarropa?

Un sistema de guardarropa permite devolver cada abrigo a su propietario de forma rápida y sin discusiones. Funciona igual en cualquier lugar, ya sea un teatro, un museo, un club o un hotel: cada prenda recibe un número y el cliente conserva la mitad correspondiente del ticket. En esta guía descubrirá qué elementos componen este sistema y cómo elegir entre tickets de guardarropa preimpresos y una impresora de tickets.

¿Cómo funciona un ticket de guardarropa?

Un ticket de guardarropa lleva el mismo número dos veces y se divide en dos mitades por la perforación. Una mitad se coloca en la percha junto al abrigo y la otra se entrega al cliente. Cuando este vuelve, el personal lee el número de su mitad y recoge el abrigo con el mismo número. Una serie de numeración fija, por ejemplo del 1 al 1000, garantiza que no se asigne el mismo número dos veces en una misma noche.

¿Tickets de guardarropa preimpresos o una impresora de tickets?

Los tickets de guardarropa preimpresos ya llevan el número y están disponibles en papel o como fichas de plástico, en varios colores. No necesitan electricidad ni configuración. Son una buena opción para un guardarropa que abre de forma ocasional o recibe una cantidad moderada de abrigos. Utilizar un color por noche o por zona ayuda al personal a distinguir las series.

Una impresora de tickets como la CoatCheck+ imprime el ticket en el momento en que el cliente entrega su abrigo. Cada ticket puede incluir la fecha, la hora, una letra de zona y el número, de modo que el abrigo se localiza directamente por su ubicación (A23), sin tener que buscarlo. Como la impresora genera cada ticket, también registra cuántos se han emitido.

¿Cómo ayuda una impresora de tickets a controlar los ingresos?

Cuando el servicio de guardarropa es de pago, cada ticket impreso corresponde a una venta registrada. Al final de la noche, la CoatCheck+ imprime la facturación diaria y el número de visitantes con solo pulsar un botón; con el teclado opcional, también permite imprimir un informe X durante la jornada y el informe Z al cierre del día. Puede establecer un número máximo de tickets por noche, y la impresora registra cuántas personas hay en el recinto.

¿Qué necesita una impresora de tickets?

La CoatCheck+ utiliza impresión térmica: el color se genera en el propio papel, por lo que no hay cartuchos que cambiar. Utiliza los rollos de tickets originales CoatCheck, en cajas de 14 rollos, para imprimir tickets de guardarropa, entradas y etiquetas para equipaje. Con el software gratuito puede configurar el logotipo, las líneas de texto libre y el número máximo de tickets; después, la impresora funciona sin ordenador.

Abrigos, bolsos y entradas

Este sistema sirve para mucho más que abrigos. Las etiquetas para equipaje autoadhesivas se pegan en un bolso o una maleta, y el cliente recibe la mitad correspondiente. Las entradas se imprimen cuando el visitante paga, y la impresora también puede imprimir vales, por ejemplo para una bebida de bienvenida. Una CoatCheck+ imprime todo ello.

¿Qué necesita para empezar?

• Tickets de guardarropa preimpresos con una o varias series de numeración, o una impresora de tickets CoatCheck+ con rollos de tickets de guardarropa
• Perchas
• Opcionalmente, el teclado de 5 teclas para la impresora, que permite imprimir varios tipos de tickets y los informes X y Z
• Opcionalmente, un maletín de transporte si lleva la impresora a eventos

¿No tiene claro qué solución encaja con su establecimiento? Nuestro equipo asesora a establecimientos de todos los tamaños sobre su guardarropa, desde los tickets hasta el equipamiento. Póngase en contacto con nosotros.